Beschrijving
Titel: Telefonisch Acquireren Auteur: J. Spruijt ISBN: 9789013000580 Conditie: Used Veel verkopers geven aan dat ze face-to-face gesprekken voeren een ' makkie' vinden in vergelijking met het maken van de afspraak zelf. Een goede reden om aandacht te besteden aan het proces dat voorafgaat aan de eigenlijke afspraak. 'Telefonisch acquireren, afspraken en nieuwe klanten' is bestemd voor verkopers die per telefoon afspraken maken. Iedereen die telefonisch acquireert, zal beamen hoe lastig het voeren van dit soort gesprekken is. Toch blijkt dat met een gedegen voorbereiding het rendement van deze telefoongesprekken enorm toeneemt. Jorrit Spruijt en Natasja Stolwijk besteden niet alleen aandacht aan de voorbereiding van het telefoongesprek, maar behandelen ook de verschillende fasen waarmee je tijdens zo'n gesprek te maken krijgt: van de introductie tot het moment waarop u vraagt om een afspraak. Daarmee is het echter nog niet gedaan, het vervolg en het uiteindelijke resultaat is minstens zo belangrijk. Samen bepalen ze het succes van een verkoper.
Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:
Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
We checken alle boeken eigenhandig
Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
30 dagen retourgarantie
Kenmerken: Kopen in Rotterdam
